يتم تشغيل KaizenPro من أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. يصف هذا الإشعار البيانات الشخصية التي نعالجها، والأساس القانوني لكل فئة، وحقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، وكيفية التواصل معنا. تاريخ السريان: 2026-05-20. للاستفسارات، راسلنا على [email protected].
1. الأساس القانوني
نعالج بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالزوار بناءً على موافقتك (المادة 4(1)(أ) من قانون حماية البيانات الشخصية). نعالج بيانات الحساب والبيانات التشغيلية بناءً على تنفيذ عقد مع العميل المتعاقد (المادة 4(1)(ب)). نعالج سجلات التدقيق بناءً على المصلحة المشروعة في تشغيل منصة آمنة وقابلة للمساءلة (المادة 4(1)(ز)).
2. ما هي البيانات التي نعالجها
- ملفات تعريف الارتباط وتفضيلات اللغة (NEXT_LOCALE، kp_consent) — لتذكّر لغتك وخيار الموافقة.
- ملفات مصادر الذكاء الاصطناعي (ملخصات الدورات، المراجع الداخلية) — تبقى خاصة وتُحذف تلقائياً بعد 90 يوماً من رفعها (تقليل البيانات).
- ردود استبيانات قياس المعرفة قبل وبعد — مرتبطة بالمشارك الذي أجاب عنها؛ تُحفظ وفق سياسة الاحتفاظ المُعدّة.
- سجلات تدقيق إجراءات المدير والمدرّب — تتضمن تجزئة (هاش) عنوان IP وعنوان مختصر للمتصفح، ولا تتضمن بريداً إلكترونياً أو أسماءً صريحة؛ تُحفظ وفق متطلبات المساءلة في قانون حماية البيانات الشخصية.
3. مدة الاحتفاظ بالبيانات
إعدادات الاحتفاظ الافتراضية قابلة للتخصيص لكل فئة بيانات من لوحة إعدادات الإدارة. تُحذف ملفات مصادر الذكاء الاصطناعي تلقائياً بعد 90 يوماً. تُحفظ سجلات التدقيق للمدة التي تتطلبها التزامات المساءلة في القانون. تُحذف البيانات الشخصية موضوع طلب الحذف وفقاً للإجراء الموصوف أدناه.
4. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية
- الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- المحو — طلب حذف بياناتك الشخصية، باستثناء حالات الاحتفاظ القانوني.
- الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
- قابلية النقل — استلام بياناتك بصيغة منظَّمة وقابلة للقراءة آلياً.
5. كيفية ممارسة حقوقك
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected] مع الإشارة إلى البريد الإلكتروني لحسابك. نرد خلال 30 يوماً كما يقتضي قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي. في الإصدار 1.0، يتم تنفيذ إجراء طلب الوصول إلى البيانات يدوياً من قبل المدير؛ لا تتوفر بعدُ بوابة خدمة ذاتية عامة.
6. الاستجابة للاختراق
في حال اكتشاف اختراق للبيانات الشخصية يؤثر عليك، سنُبلِغك ونُبلِغ مكتب البيانات الإماراتي خلال 72 ساعة، وفقاً لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية.
7. ملفات تعريف الارتباط التي نضعها
| الاسم | الغرض | المدة | الفئة |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | يتذكّر تفضيل لغتك بين الزيارات. | سنة واحدة | ضرورية |
| kp_refresh | يبقي جلستك المُصادَق عليها مفعّلة بين تحميلات الصفحات. | 30 يوماً | ضرورية |
| kp_consent | يحفظ خيار موافقتك على ملفات تعريف الارتباط حتى لا نسأل مرة أخرى. | سنة واحدة | ضرورية |
8. تغييرات هذا الإشعار
قد نُحدّث هذا الإشعار؛ يعكس تاريخ السريان أعلاه آخر تعديل. سيتم تمييز التغييرات الجوهرية في الصفحة الرئيسية.